{"id":1058,"date":"2025-01-27T21:37:28","date_gmt":"2025-01-27T21:37:28","guid":{"rendered":"https:\/\/confluence-perou.com\/?page_id=1058"},"modified":"2025-03-20T22:21:14","modified_gmt":"2025-03-20T22:21:14","slug":"condiciones-generales-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/condiciones-generales-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Uso (CGU)"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1058\" class=\"elementor elementor-1058\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a46aaf3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a46aaf3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c1f240 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8c1f240\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4a1d17 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d4a1d17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>CONDICIONES GENERALES DE USO (CGU)<\/h1>\n<h2>Pre\u00e1mbulo<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (CGU) r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du site internet et sa version mobile des services propos\u00e9s par Confluence P\u00e9rou. Parce que l\u2019utilisation de ce site internet \u00e9dit\u00e9s et d\u00e9velopp\u00e9s par Confluence P\u00e9rou vous engage \u00e0 respecter les pr\u00e9sentes conditions, nous vous recommandons la lecture attentive de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation avant toute utilisation. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation ont \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9es pour les Utilisateurs du site \u00e9dit\u00e9 et d\u00e9velopp\u00e9 par Confluence P\u00e9rou. Votre utilisation vaut accord sur les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, aussi, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019accord de votre part, Vous n\u2019\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 les utiliser.<\/p>\n<h2>1. Definiciones<\/h2>\n<p><strong>\u201cLa Compa\u00f1\u00eda\u201d o \u201cConfluence Per\u00fa\u201d o \u201cNosotros\u201d<\/strong> significa la empresa Confluence P\u00e9rou SAS con un capital de 10.000 \u20ac cuyo domicilio social se encuentra en 60 rue Fran\u00e7ois 1er 75008 Par\u00eds \u2013 Registrada en el RCS de Par\u00eds SIREN No. 938 211 059\u2013&nbsp;<\/p>\n<p><strong>&#034; Sitio &#034;<\/strong> Designa el sitio puesto en l\u00ednea por Confluence P\u00e9rou accesible en la direcci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/confluence-perou.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.confluence-perou.com<\/a>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>&#034; T\u00da &#034;<\/strong> significa el Usuario del sitio web de Confluence Per\u00fa.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>&#034; Contenido &#034;<\/strong> significa cualquier texto, gr\u00e1fico, imagen, m\u00fasica, audio, v\u00eddeo, informaci\u00f3n u otro material.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u201cContenido de Confluence Per\u00fa\u201d<\/strong> significa cualquier Contenido que Confluence Per\u00fa ponga a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de su sitio web, incluyendo cualquier Contenido obtenido o no, bajo licencia de un tercero.&nbsp;<\/p><p><strong>&#034; Servicio &#034;<\/strong> significa todos los productos, caracter\u00edsticas y aplicaciones accesibles en el sitio web ofrecido por Confluence Per\u00fa.&nbsp;<\/p><p><strong>&#034; Usuario &#034;<\/strong> significa cualquier persona que navegue por el sitio web <a href=\"https:\/\/confluence-perou.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.confluence-perou.com<\/a>, est\u00e9 o no identificado.&nbsp;<\/p><p><strong>\u201cAgencia Local\u201d o Agente Local<\/strong> significa la empresa de turismo local e independiente con sede en un pa\u00eds de destino que organiza viajes y recauda los pagos correspondientes.<\/p>\n<h2>2. Descripci\u00f3n de los Servicios y Productos de Confluence Per\u00fa<\/h2>\n<p>Confluence Per\u00fa es una empresa de promoci\u00f3n de circuitos tur\u00edsticos y tienda online. Confluence Per\u00fa, desde su sitio web, ofrece a los usuarios de Internet los siguientes Servicios:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n, consejos y fichas pr\u00e1cticas<\/li>\n<li>Promoci\u00f3n de estancias aut\u00e9nticas en alianza con agencias locales en Per\u00fa<\/li>\n<li>Conectando con agencias locales para crear viajes personalizados<\/li>\n<li>Sistema para enviar datos de contacto e informaci\u00f3n a contactos y socios seleccionados<\/li>\n<li>Sistema de pago seguro para agencias locales<\/li>\n<li>Servicios de consultor\u00eda en el desarrollo de itinerarios personalizados en Per\u00fa<\/li>\n<li>Venta de productos peruanos<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. La promoci\u00f3n tur\u00edstica y el papel de los organismos locales<\/h2>\n<p>Como parte de su actividad de promoci\u00f3n tur\u00edstica, <strong>Confluencia<\/strong> act\u00faa como intermediario entre Usted y Agencias locales cuidadosamente seleccionadas en Per\u00fa.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Naturaleza de la relaci\u00f3n contractual<\/strong> :El contrato de viaje se concluye exclusivamente entre usted y la agencia local en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>El papel de la confluencia<\/strong> :Confluence se limita a facilitar conexiones y promover itinerarios y experiencias de viaje aut\u00e9nticas. Confluence no es responsable de la ejecuci\u00f3n de los servicios de viaje ofrecidos por agencias locales.<\/li>\n<li><strong>Responsabilidad de los organismos locales<\/strong> :Las agencias locales son las \u00fanicas responsables de los servicios que prestan (transporte, alojamiento, actividades). En caso de queja o disputa, el usuario deber\u00e1 comunicarse directamente con la agencia local correspondiente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Derechos de autor y propiedad intelectual de Confluence Per\u00fa<\/h2>\n<p>Confluence P\u00e9rou est titulaire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (tels que notamment droits d\u2019auteur, droits voisins, droits des marques, droits des producteurs de bases de donn\u00e9es) portant tant sur la structure que sur tous les Contenus de Confluence P\u00e9rou (tels que notamment images, sons, vid\u00e9os, photographies, logos, marques, \u00e9l\u00e9ments graphiques, outils, logiciels, documents et toutes autres donn\u00e9es) du site internet de Confluence P\u00e9rou. Il n\u2019existe ni droit d\u2019utilisation, ni de licence d\u2019utilisation sur ces Contenus de Confluence P\u00e9rou sans un accord sp\u00e9cifique, pr\u00e9alable et \u00e9crit de Confluence P\u00e9rou. Toute reproduction, repr\u00e9sentation, publication, transmission, utilisation ou modification, int\u00e9grale ou partielle de Contenu de Confluence P\u00e9rou du site internet, faite sans l\u2019autorisation expresse de Confluence P\u00e9rou est illicite. Ces actes illicites engagent la responsabilit\u00e9 de leur auteur et sont susceptibles d\u2019entra\u00eener des poursuites judiciaires \u00e0 leur encontre et notamment pour contrefa\u00e7on. Les marques Confluence P\u00e9rou ainsi que les logos et les marques des partenaires figurant sur le site sont des marques d\u00e9pos\u00e9es. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques et\/ou de ces logos, sans l\u2019autorisation expresse de Confluence P\u00e9rou est interdite. Toute reproduction non autoris\u00e9e de marques, logos et signes distinctifs constitue une contrefa\u00e7on passible de sanctions p\u00e9nales. Le contrevenant s\u2019expose \u00e0 des sanctions civiles et p\u00e9nales et notamment aux peines pr\u00e9vues par le droit applicable en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. De m\u00eame, Confluence P\u00e9rou est producteur de bases de donn\u00e9es. En cons\u00e9quence, toute extraction et\/ou r\u00e9utilisation de la ou des bases de donn\u00e9es au sens des dispositions pr\u00e9vues par le droit applicable en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sont interdites.<\/p>\n<h2>5. Uso del sitio web de Confluence Per\u00fa<\/h2>\n<p>L\u2019utilisation du site internet de Confluence P\u00e9rou Vous autorise la visualisation, le t\u00e9l\u00e9chargement et l\u2019impression des Contenus du Site pour votre usage strictement personnel et non commercial. Toute autre utilisation devra faire l\u2019objet d\u2019une demande d\u2019autorisation pr\u00e9alable sp\u00e9cifique et \u00e9crite aupr\u00e8s de Confluence P\u00e9rou. Sauf si une autorisation expresse a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e, il est strictement interdit de reproduire, copier, transmettre, redistribuer, r\u00e9\u00e9diter des Contenus partiels ou totaux du site internet de Confluence P\u00e9rou, sans l\u2019autorisation pr\u00e9alable sp\u00e9cifique et \u00e9crite de Confluence P\u00e9rou. De plus et dans tous les cas, il n\u2019est pas autoris\u00e9 de modifier des Contenus du site internet de Confluence P\u00e9rou, ni de modifier ou supprimer les mentions de droits d\u2019auteur, de marque ou de propri\u00e9t\u00e9 associ\u00e9 au Contenu. Par l\u2019utilisation du site internet de Confluence P\u00e9rou, Vous Vous engagez \u00e0 Vous conformer aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation. Votre utilisation respectera les droits de tiers et les lois applicables. Vous Vous engagez express\u00e9ment \u00e0 indemniser Confluence P\u00e9rou en cas de responsabilit\u00e9 envers tous tiers, pour toute utilisation non-conforme aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation du site internet de Confluence P\u00e9rou. L\u2019utilisation du site internet de Confluence P\u00e9rou n\u2019est pas autoris\u00e9e aux personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 13 ans, ni aux personnes ne disposant pas des capacit\u00e9s \u00e0 les utiliser conform\u00e9ment \u00e0 toutes les dispositions des pr\u00e9sentes, objet du pr\u00e9sent accord. L\u2019utilisation du site internet de Confluence P\u00e9rou, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, est gratuite pour ses Utilisateurs hors frais de connexion.<\/p>\n<h2>6. Enlaces a otros sitios, sitios de terceros<\/h2>\n<p>L\u2019utilisation du site internet de Confluence P\u00e9rou peut amener l\u2019Utilisateur vers des sites tiers, l\u2019utilisation de sites tiers ind\u00e9pendants de Confluence P\u00e9rou et disposant de conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation propres. Les sites tiers li\u00e9s aux Sites ne sont pas \u00e9dit\u00e9s par Confluence P\u00e9rou et \u00e0 ce titre Confluence P\u00e9rou n\u2019est pas responsable des Contenus des sites tiers li\u00e9s aux Sites ou aux Applications Mobiles. Sous r\u00e9serve d\u2019en avoir \u00e9t\u00e9 notifi\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 8 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, Confluence P\u00e9rou s\u2019engage \u00e0 imm\u00e9diatement supprimer tout lien renvoyant vers des contenus illicites. Sous r\u00e9serve des dispositions pr\u00e9vues par l\u2019article 8 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, Confluence P\u00e9rou ne supporte aucune responsabilit\u00e9 quant aux Contenus, publicit\u00e9s, produits, Services ou tout autre outil disponible sur ou \u00e0 partir de sites ou sources externes. Confluence P\u00e9rou ne peut \u00eatre par ailleurs tenue pour responsable de tous dommages cons\u00e9cutifs ou en relation avec l\u2019utilisation de ces liens.<\/p>\n<h2>7. Responsabilidad por el contenido<\/h2>\n<p>Confluence P\u00e9rou met tout en \u0153uvre pour offrir aux internautes des outils disponibles et\/ou des informations et\/ou Contenus de Confluence P\u00e9rou fiables. Toutefois Confluence P\u00e9rou et\/ou ses partenaires ne sauraient garantir aux internautes l\u2019exactitude, la compl\u00e9tude et\/ou l\u2019actualit\u00e9 des informations et\/ou Contenus de Confluence P\u00e9rou fournis ainsi que la disponibilit\u00e9 de ces \u00e9l\u00e9ments et outils. En cons\u00e9quence, et sous r\u00e9serve des dispositions pr\u00e9vues par l\u2019article 8 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation, la responsabilit\u00e9 de Confluence P\u00e9rou et\/ou de ses partenaires ne pourra \u00eatre engag\u00e9e du fait de l\u2019utilisation des informations et\/ou Contenus de Confluence P\u00e9rou fournis et\/ou des outils mis \u00e0 disposition sur son site internet.<\/p>\n<h2>8. Responsabilidad de Confluence Per\u00fa<\/h2>\n<p>La responsabilit\u00e9 de Confluence P\u00e9rou et ou de tiers ne peut \u00eatre engag\u00e9e vis \u00e0 vis des Contenus mis en ligne, ni par leur utilisation, ni au regard tout pr\u00e9judice ou dommage direct ou indirect de quelque nature que ce soit li\u00e9e \u00e0 l\u2019utilisation du Site ou des Application et ce de mani\u00e8re non limitative. On entend notamment par pr\u00e9judice ou dommage :<\/p>\n<ul>\n<li>Cualquier Contenido que sea difamatorio o de car\u00e1cter controvertido, pornogr\u00e1fico, xen\u00f3fobo o que pueda, en mayor medida, ofender la sensibilidad de la mayor\u00eda,<\/li>\n<li>Cualquier interrupci\u00f3n de la actividad o del servicio,<\/li>\n<li>Cualquier imposibilidad de utilizar los resultados propuestos,<\/li>\n<li>La insuficiencia de los resultados proporcionados y el lucro cesante resultante de dicha insuficiencia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Confluence Per\u00fa no asume ning\u00fan compromiso respecto a la exactitud, adecuaci\u00f3n o imparcialidad del Contenido publicado. Los Contenidos se muestran \u201ctal cual\u201d y como tal, Confluence Per\u00fa excluye cualquier garant\u00eda de calidad o idoneidad para un uso particular.<\/p>\n<h2>9. Pol\u00edtica de eliminaci\u00f3n de contenido<\/h2>\n<p>Confluence P\u00e9rou s\u2019autorise \u00e0 retirer \u00e0 tout moment des Contenus qui violeraient les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation avec ou sans notification. Lorsque les Contenus Vous concernant, diffus\u00e9s sur le Site, portent atteinte \u00e0 la libert\u00e9, au respect des personnes, \u00e0 l\u2019image, \u00e0 la r\u00e9putation, confrontent le droit d\u2019auteur, le droit \u00e0 l\u2019image, sont diffamatoires, ou pour tout motif, Vous pourrez contacter Confluence P\u00e9rou pour en demander le retrait. Apr\u00e8s notification, Confluence P\u00e9rou s\u2019engage \u00e0 proc\u00e9der dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du Contenu contest\u00e9 et des motifs et apr\u00e8s v\u00e9rification des identit\u00e9s des personnes demandeurs \u00e0 arbitrer le retrait les Contenus en question. Il Vous est recommand\u00e9 d\u2019\u00e9valuer les faits avec soin avant toute r\u00e9clamation, celle-ci engageant votre responsabilit\u00e9.<\/p>\n<h2>10. Contacto<\/h2>\n<p>Si observa alg\u00fan abuso o violaci\u00f3n, o para cualquier queja sobre el Servicio, comun\u00edquese con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente por correo electr\u00f3nico: <strong>charles@confluence-perou.com<\/strong> O por escrito a la siguiente direcci\u00f3n: <strong>Confluence Per\u00fa \u2013 60 rue Fran\u00e7ois 1er 75008 Par\u00eds<\/strong> Adjuntar\u00e1 a su solicitud firmada una copia de un documento de identidad.<\/p>\n<h2>11. Acceso al sitio web y los Servicios de Confluence Per\u00fa<\/h2>\n<h3>tiene. Accesibilidad y funcionamiento t\u00e9cnico del sitio web<\/h3>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 mettre en \u0153uvre tous les moyens raisonnables afin de maintenir le site internet Confluence P\u00e9rou enti\u00e8rement op\u00e9rationnel 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Nous ne garantissons pas que le fonctionnement du site internet soit continu et sans erreur. Confluence P\u00e9rou ne pourra \u00eatre tenue responsable de l\u2019indisponibilit\u00e9, de l\u2019interruption ou du dysfonctionnement du site, pour quelque raison que ce soit et notamment en cas de d\u00e9faillance de son fournisseur d\u2019acc\u00e8s internet, de son h\u00e9bergeur, intrusion de tiers ou force majeure. Confluence P\u00e9rou ne pourra \u00eatre tenue responsable des inconv\u00e9nients ou dommages inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019utilisation du r\u00e9seau internet, tels que notamment pr\u00e9sence de virus informatiques ou spywares. Confluence P\u00e9rou peut interrompre l\u2019acc\u00e8s, notamment pour les op\u00e9rations de maintenance et de mise \u00e0 niveau, ou pour toute autre raison, notamment technique. Confluence P\u00e9rou n\u2019est en aucun cas responsable de ces interruptions et des cons\u00e9quences qui pourraient en d\u00e9couler pour l\u2019Utilisateur ou tout tiers. Il est rappel\u00e9 que Confluence P\u00e9rou peut mettre fin ou modifier les caract\u00e9ristiques de ces services \u00e0 tout moment, et ce sans pr\u00e9avis. Vous acceptez le fait que Confluence P\u00e9rou ou ses fournisseurs ne pourront en aucun cas \u00eatre tenus responsables de tout dommage mat\u00e9riel et\/ou immat\u00e9riel et\/ou direct et indirect de quelque nature que ce soit et\/ou d\u00e9coulant de l\u2019utilisation ou de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019utiliser le site de Confluence P\u00e9rou.<\/p>\n<h3>b. Denegaci\u00f3n, suspensi\u00f3n e interrupci\u00f3n del acceso<\/h3>\n<p>Confluence Per\u00fa es libre en cualquier momento de denegar, interrumpir o suspender el acceso a todo o parte del sitio web o de los servicios, en particular por razones operativas o de mantenimiento, de modificar, suspender, eliminar el sitio y finalizar su publicaci\u00f3n en Internet.<\/p>\n<h3>do. Acceso gratuito a determinadas categor\u00edas de servicios<\/h3>\n<p>Confluence Per\u00fa proporciona a los Usuarios servicios de informaci\u00f3n general de acceso gratuito, es decir, servicios gratuitos y sin necesidad de que usted se identifique o cree una Cuenta.<\/p>\n<h2>12. Solicitud de cotizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Pour b\u00e9n\u00e9ficier du service de mise en relation, de demande de devis aupr\u00e8s des Agences locales, il est obligatoire de remplir le questionnaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet, de lire et d\u2019accepter les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation. La prise en compte de votre demande de devis est soumise \u00e0 certaines conditions :<\/p>\n<ul>\n<li>Eres una persona natural;<\/li>\n<li>Tiene dieciocho (18) a\u00f1os de edad o m\u00e1s; o si es menor de edad, cuenta con la autorizaci\u00f3n de su representante legal;<\/li>\n<\/ul>\n<p>A ce titre vous et il vous sera n\u00e9cessaire d\u2019accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes fournies par chaque Agence Locale d\u00e8s lors que vous acceptez leur devis et\/ou effectuez un premier paiement. Vous vous engagez \u00e0 respecter les r\u00e8gles \u00e9nonc\u00e9es par le guide ou par tout autre repr\u00e9sentant de l\u2019Agence locale. Ces r\u00e8gles visent \u00e0 assurer le bon d\u00e9roulement du programme et sont \u00e9galement des r\u00e8gles en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. Toute activit\u00e9 que vous d\u00e9velopperiez qui ne s\u2019inscrirait pas dans le cadre du programme de voyage ne s\u2019inscrira pas sous la responsabilit\u00e9 de l\u2019Agent local.<\/p>\n<h3>do. Su responsabilidad por los virus<\/h3>\n<p>Le invitamos a verificar que cualquier archivo transmitido o guardado en el sitio no contenga ning\u00fan virus. No puede publicar ni transmitir archivos que contengan virus o programas que destruyan datos. Usted ser\u00e1 responsable en caso de infracci\u00f3n.<\/p>\n<h3>d. Su responsabilidad por asistencia\/seguro<\/h3>\n<p>Como en todos tus viajes, es aconsejable estar cubierto por un seguro durante tu viaje internacional: asistencia a personas y gastos m\u00e9dicos, seguro de accidentes, repatriaci\u00f3n, seguro de equipaje, seguro de cancelaci\u00f3n, responsabilidad civil. Es su responsabilidad verificar su cobertura de seguro y, si es necesario, contratar un seguro con su aseguradora.<\/p>\n<h3>mi. Su responsabilidad por sus comunicaciones<\/h3>\n<p>Usted reconoce que usted, y no Confluence Per\u00fa, es responsable de todas las comunicaciones electr\u00f3nicas y contenidos enviados desde su herramienta de conexi\u00f3n al sitio (computadora, m\u00f3vil, etc.) y que debe utilizar el Servicio en cumplimiento con las leyes aplicables.<\/p>\n<h2>15. Rol de Confluence Per\u00fa en la elecci\u00f3n de Agencias locales<\/h2>\n<p>Confluence P\u00e9rou a s\u00e9lectionn\u00e9 des Agents locaux experts de l\u2019organisation de voyage sur mesure et titulaires des autorisations et assurances requises au P\u00e9rou. Confluence P\u00e9rou fournit un service de mise en relation avec les Agences locales. Nous ne Vous facturerons pas notre Service et nous n\u2019ajouterons aucun frais suppl\u00e9mentaire aux devis qui vous sont fournis par les Agences locales. Notre r\u00e9mun\u00e9ration est constitu\u00e9e par les commissions que nous versent les Agences Locales, dont le montant est sans incidence sur le r\u00e9f\u00e9rencement de l\u2019Agence locale.<\/p>\n<h2>16. Responsabilidad de los organismos locales<\/h2>\n<p>Para ser socio de Confluence Per\u00fa y ofrecerle sus servicios, la Agencia local se compromete a respetar una serie de compromisos entre los que se incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviar una cotizaci\u00f3n o contactarte de manera personalizada, dentro de las 48 horas;<\/li>\n<li>Proporcionar a los clientes de Confluence Per\u00fa las mismas condiciones de precios que las ofrecidas a los clientes que contactan directamente a la Agencia Local el d\u00eda de la solicitud de cotizaci\u00f3n;<\/li>\n<li>Utilizar \u00fanicamente el correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono proporcionados a trav\u00e9s de la plataforma de Confluence Per\u00fa para comunicarnos con usted;<\/li>\n<li>Brindarle todos los servicios mencionados en el programa de viaje;<\/li>\n<li>Notificar a Confluence Per\u00fa cuando el corresponsal local est\u00e9 ausente por cualquier per\u00edodo de tiempo y no pueda responder.<\/li>\n<li>Haciendo todo lo posible para garantizar la mejor calidad de servicios.<\/li>\n<li>Esforzarse por encontrar soluciones alternativas en caso de dificultades.<\/li>\n<li>Comunicarle sus condiciones de venta, sus condiciones de pago y cancelaci\u00f3n antes de cualquier confirmaci\u00f3n de reserva<\/li>\n<li>Contar con todas las autorizaciones regulatorias y de seguros vigentes en el Per\u00fa y comprometerse a acreditar las mismas cuando lo soliciten los Socios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors de votre voyage, vous vous engagez \u00e0 respecter les r\u00e8gles \u00e9nonc\u00e9es par le guide ou par tout autre repr\u00e9sentant de l\u2019Agence Locale Ces r\u00e8gles visent \u00e0 assurer le bon d\u00e9roulement du programme et sont \u00e9galement des r\u00e8gles en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. Toute activit\u00e9 du Membre qui ne s\u2019inscrit pas dans le cadre du programme de voyage ne rel\u00e8ve pas de la responsabilit\u00e9 de l\u2019Agence locale. L\u2019Agence locale est responsable \u00e0 votre \u00e9gard en tant qu\u2019interm\u00e9diaire entre Vous et les diff\u00e9rents prestataires de services (h\u00f4tels, transporteurs, restaurants, bateaux,\u2026) qu\u2019elle a s\u00e9lectionn\u00e9s dans le cadre de votre programme de voyage. Toutefois et comme indiqu\u00e9 dans leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales que vous devrez accepter lors de la validation du devis de votre programme de voyage, l\u2019Agence locale ne pourra \u00eatre tenue pour responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>Olvidar, perder o da\u00f1ar sus objetos personales;<\/li>\n<li>Robo o da\u00f1os a sus objetos personales en los hoteles;<\/li>\n<li>Consecuencias perjudiciales resultantes de un acontecimiento de fuerza mayor (mal tiempo, cat\u00e1strofe natural, problema pol\u00edtico, huelga);<\/li>\n<li>Da\u00f1os causados \u200b\u200bpor otros pasajeros, viajeros;<\/li>\n<li>Consecuencias relacionadas con retrasos, impedimentos o cancelaci\u00f3n de vuelos de transporte a\u00e9reo;<\/li>\n<li>Consecuencias relacionadas con cambios de horario o de aeropuerto;<\/li>\n<li>Consecuencias vinculadas a retrasos o impedimentos debidos al transporte terrestre;<\/li>\n<li>Consecuencias relacionadas con retrasos, impedimentos o cancelaciones debidos al transporte ferroviario;<\/li>\n<li>Por no respetar los horarios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>17. Informaci\u00f3n relativa a las condiciones de cancelaci\u00f3n y reembolso de los servicios prestados por la Agencia Local<\/h2>\n<p>Antes de realizar una reserva con una Agencia Local, usted se compromete a leer y aceptar sus t\u00e9rminos y condiciones generales de venta as\u00ed como sus condiciones de pago y cancelaci\u00f3n de su servicio.<\/p>\n<h3>tiene. Cancelaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Toute annulation doit faire l\u2019objet d\u2019une lettre ou d\u2019un mail informant directement l\u2019Agent local dans les formes prescrites par les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l\u2019Agence locale. Des frais d\u2019annulation peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du Membre. Leur montant varie en fonction du d\u00e9lai o\u00f9 intervient cette annulation et des conditions de l\u2019Agence Locale auxquelles il vous appartient de vous r\u00e9f\u00e9rer. Nous vous invitons \u00e0 lire attentivement ces conditions d\u2019annulation, de (pr\u00e9)paiement et de non pr\u00e9sentation et d\u2019effectuer tout paiement \u00e0 venir dans les d\u00e9lais convenus avec l\u2019Agence locale. Il appartient au Membre de pr\u00e9venir son assurance\u2013annulation dans les d\u00e9lais requis par les conditions d\u2019annulation afin de v\u00e9rifier s\u2019il est \u00e9ligible \u00e0 la prise en charge des frais d\u2019annulation. La cotisation d\u2019assurance\u2013annulation n\u2019est jamais remboursable. Les conditions transmises par l\u2019Agence locale seront celles qui seront appliqu\u00e9es par cette derni\u00e8re \u00e0 votre \u00e9gard. Le montant des frais d\u2019annulation sera retenu sur l\u2019acompte vers\u00e9 par le Membre lors de sa r\u00e9servation apr\u00e8s de l\u2019Agence locale.<\/p>\n<h3>b. Pago<\/h3>\n<p>Toute r\u00e9servation est effective d\u00e8s lors qu\u2019un acompte a \u00e9t\u00e9 encaiss\u00e9. Les conditions de paiement sont celles pr\u00e9vues par les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l\u2019Agence locale auxquelles vous devez vous r\u00e9f\u00e9rer. Chaque Agent local est tenu de vous communiquer ses conditions et moyens de paiement, et ce seront celles-ci qui seront appliqu\u00e9es. Les voyageurs payent les Agences locales gr\u00e2ce \u00e0 la plateforme de paiement s\u00e9curis\u00e9e mise \u00e0 disposition par Confluence P\u00e9rou. Pour cela, les Agences locales adressent aux Membres un lien de paiement communiqu\u00e9 par email, une fois le devis accept\u00e9. Tous les paiements effectu\u00e9s via le site internet de Confluence P\u00e9rou sont r\u00e9alis\u00e9s directement aupr\u00e8s de l\u2019agence locale concern\u00e9e. Les fonds ne transitent en aucun cas par Confluence P\u00e9rou, et l\u2019entreprise ne per\u00e7oit aucune somme en tant qu\u2019interm\u00e9diaire financier dans ces transactions.<\/p>\n<h3>c. Modificaciones<\/h3>\n<p>Entre el momento en que se elabora el presupuesto y el momento en que usted da su consentimiento, la disponibilidad en el alojamiento puede verse cuestionada. Por lo tanto, podr\u00e1n producirse cambios que se realizar\u00e1n con su consentimiento.<\/p>\n<h3>d. Beneficios no utilizados<\/h3>\n<p>Tout voyage \u00e9court\u00e9 ou interrompu, ou toute prestation terrestre, fluviale, maritime, ou a\u00e9rienne non consomm\u00e9e pour quelque cause que ce soit ne pourra donner lieu \u00e0 aucun remboursement par l\u2019Agent Local. Il est de la responsabilit\u00e9 du voyageur de contracter une assurance remboursant les prestations non utilis\u00e9es.<\/p>\n<h3>mi. Confluence Per\u00fa Garant\u00eda ante el fracaso financiero de la Agencia Local<\/h3>\n<p>Confluence Per\u00fa no es responsable de los servicios prestados por las Agencias Locales ni de su quiebra financiera en caso de concurso mercantil, o en caso de liquidaci\u00f3n forzosa.<\/p>\n<h2>18. Ley aplicable y tribunales competentes<\/h2>\n<p>El contenido del sitio <a href=\"https:\/\/confluence-perou.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.confluence-perou.com<\/a> est \u00e9labor\u00e9 et r\u00e9gi en accord avec les lois fran\u00e7aises. Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation sont soumises au droit fran\u00e7ais. Il en est ainsi tant des r\u00e8gles de fond que des r\u00e8gles de forme et son contenu sera appr\u00e9ci\u00e9 par la seule juridiction fran\u00e7aise comp\u00e9tente. Les r\u00e8gles de conflits de loi sont exclues au profit d\u2019application compl\u00e8te et sans r\u00e9serve de la loi fran\u00e7aise, sauf dans le cas o\u00f9 des dispositions applicables dans votre pays de r\u00e9sidence exigeraient l\u2019application d\u2019autres r\u00e8gles ou une autre attribution de comp\u00e9tence juridictionnelle, et que de telles dispositions ne puissent \u00eatre \u00e9cart\u00e9es par contrat. Nous attirons en particulier votre attention sur le fait que la loi applicable dans votre pays de r\u00e9sidence situ\u00e9 sur l\u2019un des pays membre de l\u2019Union Europ\u00e9enne peut pr\u00e9voir des r\u00e8gles de droit plus favorables qui s\u2019imposeront \u00e0 Confluence P\u00e9rou si vous en faites la demande. Vous, comme nous, acceptons de soumettre tout litige entre vous et nous \u00e0 la comp\u00e9tence non exclusive des juridictions fran\u00e7aises. A cet \u00e9gard, vous pouvez intenter une action pour faire valoir vos droits en France ou dans le pays de l\u2019Union Europ\u00e9enne dans lequel vous r\u00e9sidez. En cas de diff\u00e9rend entre vous et Confluence P\u00e9rou, vous avez la possibilit\u00e9 de recourir \u00e0 une proc\u00e9dure de m\u00e9diation conventionnelle ou \u00e0 tout autre mode alternatif de r\u00e8glement des litiges.<\/p>\n<h2>19. Modificaciones<\/h2>\n<p>Confluence Per\u00fa se reserva el derecho de modificar a su entera discreci\u00f3n los servicios, productos y contenidos ofrecidos por el Sitio y su Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil o restringir el acceso a los mismos. El uso del Sitio y de la Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil a pesar de la notificaci\u00f3n de cambios constituye la aceptaci\u00f3n de las modificaciones implementadas.<\/p>\n<h2>20. Disposiciones generales<\/h2>\n<p>Au cas o\u00f9 une quelconque portion des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales serait d\u00e9clar\u00e9e invalide ou inapplicable selon le droit applicable, y compris, de mani\u00e8re non limitative, les exclusions de garantie et limitations de responsabilit\u00e9 \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus, les dispositions invalides ou inapplicables en question seront r\u00e9put\u00e9es remplac\u00e9es par des dispositions valides et applicables qui correspondent le mieux \u00e0 l\u2019intention de la clause d\u2019origine, les autres termes des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation restant en vigueur et de plein effet. Confluence P\u00e9rou aura le droit de c\u00e9der, transmettre, sous-traiter ou d\u00e9l\u00e9guer des droits, des devoirs ou des obligations au titre des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation. Un tel droit ne vous est pas conf\u00e9r\u00e9. Si une ou plusieurs dispositions reprises par ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation devaient se r\u00e9v\u00e9ler ou devenir non valides en totalit\u00e9 ou en partie, les autres dispositions ne s\u2019en trouveraient nullement affect\u00e9es. Les deux parties contractantes s\u2019engagent \u00e0 appliquer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une nouvelle disposition qui, du point de vue \u00e9conomique, se rapprochera le plus possible de la disposition non valide. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation sont disponibles dans la langue du Site. La version sp\u00e9cifique des Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation auxquelles vous signifiez votre accord ne sera pas individuellement conserv\u00e9e par Confluence P\u00e9rou. Le pr\u00e9sent Site n&rsquo;\u00e9tant pas p\u00e9riodiquement mis \u00e0 jour de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re, il ne doit pas, par cons\u00e9quent, \u00eatre d\u00e9clar\u00e9 comme produit \u00e9ditorial sous quelque syst\u00e8me juridique que ce soit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION (CGU) Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (CGU) r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du site internet et sa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1058","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1058"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3997,"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1058\/revisions\/3997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/confluence-perou.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}